В Нижнем Тагиле члены Общественного совета при полиции приняли участие в заседании круглого стола: "Как тагильчане становятся жертвами мошенников, как противостоять кибер-преступлениям" в редакции «ТР».

Как не стать жертвой мошенников?

Мошенники – беда цифрового века. Практически каждый сталкивался с «сотрудниками безопасности банка», «специалистами сотовой связи», «представителями Главного управления МВД». Или получал «письмо счастья», предложения «быстро вложиться и заработать».

Как тагильчане становятся жертвами мошенников, как противостоять кибер-преступлениям, мы обсудили на «круглом столе» в редакции «ТР».

Список участников представительный: сотрудники и руководители МУ МВД России «Нижнетагильское», общественного совета МУ МВД, Социального фонда России, управления образования администрации города, центра по работе с ветеранами, крупнейших российских банков.

Мы собрали наиболее важные тезисы наших спикеров.

Как нас чаще всего обманывают?

Константин БУЛАНИЧЕВ, начальник уголовного розыска МУ МВД России «Нижнетагильское»:

- Наши доверчивые граждане как переводили деньги мошенникам, так и переводят. На уловки преступников попадаются все категории. Перечислю основные виды мошеннических схем.

Самый распространенный – когда представляются сотрудником банка и сообщают о «подозрительной операции». В текущем году произошло более 70 таких преступлений.

На втором месте – звонки от «специалистов Госуслуг». Они говорят, что личный кабинет якобы взломан. И пытаются выманить персональные данные.

Далее – представляются сотрудниками сотовых компаний. Даже мне звонили и предлагали заключить новый договор на оказание услуг связи.

Нередки случаи, когда мошенники выдают себя за представителей правоохранительных органов. Чаще всего – ФСБ. Встречаются и лже-преставители инвестиционных компаний: через мессенджеры предлагают «очень выгодно» вложиться.

Тагильчане в возрасте 60+, к сожалению, отдают деньги курьерам за «не привлечение к уголовной ответственности» родных. Схема отлажена: звонки происходят поздно вечером. Тихий голос представляется «родственником». Доверчивые пенсионеры собирают последние накопления и отдают «бегункам».

Задержать организаторов таких схем проблематично – они обычно находятся за пределами России. Но удается разыскать курьеров – тех, кто похищает средства граждан и отправляет «на кошельки».

В последнее время мошенники стали привлекать к преступным деяниям детей. Возраст привлечения к ответственности – с 14 лет. В этом году выявлены случаи, когда ловили 12-13-летних ребятишек, которые передавали похищенные деньги.

Мошенники взламывают аккаунты руководителей организаций или создают фейковые страницы, устраивают рассылку, что якобы произошла утечка информации.

Преступники придумали новую схему: похищают средства под предлогом помощи нашим бойцам на СВО. Просят поухаживать за престарелыми родителями и обещают переводить средства. Сначала присылают небольшую сумму – некий аванс. Потом еще. И «боец» заявил: извините, вторая сумма была переведена нечаянно, верните. Но деньги напрямую получить не могу – сумма переведется, если вы продиктуете код, который вам сейчас придет в сообщении. Потерпевший сообщает цифры – и лишается всех сбережений.

Самые незащищенные: дети и пенсионеры 

Элина БАЛУЦА, руководитель пресс-группы МУ МВД России «Нижнетагильское»:

- Начнется новый учебный год. Конечно, сотрудники полиции совместно с педагогами продолжат работать и рассказывать детям о вовлечении несовершеннолетних в преступную деятельность. К сожалению, есть преступные факты, когда, используя детей, похищают средства родителей. В Нижнем Тагиле был такой пример – отдали мошенникам около 40 тысяч рублей.

Дети играют в онлайн-игры. И преступники предлагают приобрести внутриигровую валюту, конкретно указывают, что и как сделать в смартфонах родителей.

В Лесном ребенок с помощью родительского телефона смог взять кредиты и 950 тысяч рублей перевел мошенникам.

Есения САЛЬНИКОВА, руководитель клиентской службы в Нижнем Тагиле
отделения Социального фонда по Свердловской области:

- Мошенники звонят очень убедительно. Представляются сотрудниками Социального или Пенсионного фондов. Называют имя, отчество. Могут сослаться на законодательство. Говорят, что у человека не учтен какой-то период в стаже. Предлагают прийти на перерасчет.

Вроде бы ничего страшного в этом нет. Называют обязательно номер кабинета, куда можно обратиться. Безусловно, все пенсионеры заинтересованы в увеличении выплат. И в дальнейшем лже-сотрудник просит сообщить ему номер СНИЛС. Гражданин диктует, потом получает код от Госуслуг – мошенники получают доступ ко всем персональным данным человека. Соответственно, они могут оформить микрозаймы на имя потерпевшего. Есть информация, что с помощью «угнанного» аккаунта Госулуг оформлялась электронная цифровая подпись для сделок с недвижимостью.

Граждане приходят к нам: те, кто не продиктовал код из СМС. Мы успокаиваем и объясняем, что это был звонок от мошенников. Тем, кто продиктовал код преступникам, восстанавливаем доступ к порталу Госуслуг.

Вячеслав МЕЩЕРЯКОВ, директор МКУ «Центр по работе с ветеранами»:

- В течение этого года несколько раз собирали наших пенсионеров, прорабатывали, рассказывали обо всех преступных схемах. Но мошенники – психологи, умеют убеждать.

Банковский контроль

Максим СМЕЛЫЙ, директор дополнительного офиса «Центральный» ВТБ-банка:

- Вышел федеральный закон, согласно которому банки могут приостанавливать платежи в пользу клиентов, которые осуществляются посредством личных кабинетов. 

Как это работает: клиент переводит деньги постороннему лицу. Банк проверяет, кому уходят средства, сверяется со списком подозрительных счетов в ЦБ.

Если клиент осознает этот перевод, то он обращается в банк или на «горячую линию». После клиента оповещают, просят подтвердить операцию. Платеж на два дня замораживается. И только потом, при личном подтверждении, деньги перечисляются. Если клиент не подтверждает перевод, то платеж отменяется.

Но жертвы мошенников снимают наличные средства и через терминалы раскидывают их по счетам мошенников.

От банков - еще один инструмент. В ВТБ при крупных расходных операциях, от 300 тысяч рублей, при выдаче клиенту денежных средств, мы используем анкету. Клиент подписывает памятку, в которой подтверждает, что не находится под воздействием мошенников, берет средства для себя.

Елена СУМИНА, заместитель руководителя отделения Альфа-Банка:

- Мы не используем анкеты. Сумма замораживается до звонка службы безопасности: все те же вопросы проговариваются. Если клиент подтверждает, то операция проходит. Если выявляются подозрение на мошеннические действия, сумма блокируется. При переводе крупных сумм также операция замораживается до звонка службы безопасности банка.

Екатерина КОЛГАНОВА, специалист по зарплатным проектам СБЕРа:

- Мы используем такой подход, как человекоцентричность. Сотрудники, кода видят, что постоянные клиенты, особенно пожилые, досрочно закрывают свои сбережения, пытаются поговорить, задают вопросы о причинах. И выясняется, что некоторые находятся под воздействием третьих лиц.

Решение есть

Александр ГОЛОВИХИН, председатель общественного совета МУ МВД России «Нижнетагильское»:

- На мой взгляд, нужно ужесточить законодательство. Если изучить банковскую операцию, посмотреть, куда она прошла, человека, который средства отправил, можно обвинить в финансировании террористической организации.

Сколько денег волонтеры пожертвовали на СВО, столько же денег наши граждане отдали мошенникам на противодействие нам. Выводить надо на чувства – на чьей вы стороне, когда переводите деньги на неизвестные счета.

"Тагильский рабочий" при содействии пресс - группы МУ МВД России "Нижнетагильское"

   

Ещё новости о событии:

Об этом предупреждают жителей Арамили. Злоумышленники представляются сотрудниками «ЭнергосбыТ Плюс» и используют разные предлоги (подключение льготного тарифа или бесплатная замена старых счетчиков на новые),
17:10 16.08.2024 SysertNews.Ru - Сысерть
Как не стать жертвой мошенников? Мошенники – беда цифрового века. Практически каждый сталкивался с «сотрудниками безопасности банка», «специалистами сотовой связи», «представителями Главного управления МВД».
18:24 15.08.2024 ГУ МВД Свердловской области - Екатеринбург
В Нижнем Тагиле члены Общественного совета при полиции приняли участие в заседании круглого стола: "Как тагильчане становятся жертвами мошенников, как противостоять кибер-преступлениям" в редакции «ТР». - МУ МВД "Нижнетагильское"
Как не стать жертвой мошенников? Мошенники – беда цифрового века. Практически каждый сталкивался с «сотрудниками безопасности банка», «специалистами сотовой связи», «представителями Главного управления МВД».
17:14 15.08.2024 МУ МВД "Нижнетагильское" - Нижний Тагил

Новости соседних регионов по теме:

Сбер назвал пять стоп-слов и фраз, которыми пользуются мошенники Фото: mapo_japan/Shutterstock/Fotodom В Сбере назвали пять стоп-слов и фраз, которые мошенники используют чаще всего.
17:50 17.08.2024 Красный Север - Салехард
Мужчина отправил деньги на «безопасный счёт» Житель Дзержинска перевел мошенникам почти 1,5 миллиона рублей.
14:50 17.08.2024 Комсомольская Правда - Нижний Новгород
В период с 5 по 11 августа в отделе МВД зарегистрировано 116 заявлений и сообщений о преступлениях и происшествиях, из которых: 4 - факта мошенничества, 1 - факт неправомерного доступа к компьютерной информации,
14:20 17.08.2024 Новости Заинска - Заинск
В период с 5 по 11 августа в отделе МВД зарегистрировано 116 заявлений и сообщений о преступлениях и происшествиях, из которых: 4 - факта мошенничества, 1 - факт неправомерного доступа к компьютерной информации,
14:12 17.08.2024 Заинск-информ - Заинск
Сотрудниками полиции совместно в Росгвардией были задержаны телефонные мошенники, вымогавшие деньги у жителей разных регионов страны.
14:00 17.08.2024 Инфокам - Камышин
| Фото: Сергей Елесин, ИА "Тюменская линия" Звонки по поводу госизмены, а также от лженачальства стали самыми популярными от мошенников в 2024 году.
15:50 17.08.2024 ИА Тюменская линия - Тюмень
Незаконные схемы проворачивали родные братья Как сообщили «Волгоград 1» в пресс-службе регионального Главка МВД, задержаны двое телефонных мошенников, которые похищали деньги под предлогом удвоения бонусов лояльности.
13:30 17.08.2024 Телеканал Волгоград 1 - Волгоград
В полицию обратилась жительница города Тольятти 1954 года рождения с заявлением о мошенничестве.
13:10 17.08.2024 НИА Самара - Самара
Мошенники, представившись сотрудниками банка, украли у жителя Выксы 260 тысяч рублей.
12:40 17.08.2024 Нижегородская правда - Нижний Новгород
Необходимо помнить, что коды из СМС-сообщений от банка, пин-код и CVV-код банковской карты нельзя диктовать или отправлять никому и никогда.
12:40 17.08.2024 ГУ МВД Самарской области - Самара
 Житель Дзержинска перевел мошенникам почти 1,5 млн рублей, сообщили в пресс-службе ГУ МВД России по Нижегородской области.
11:50 17.08.2024 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород
Сотрудники полиции призывают жителей Ростовской области быть бдительными!
08:48 17.08.2024 ОМВД Аксайского района - Аксай
Сотрудники полиции призывают жителей Ростовской области быть бдительными!
08:48 17.08.2024 ОМВД Аксайского района - Аксай
16 августа 42-летний жительнице села Знаменка позвонил неизвестный, представился сотрудником страховой компании и под предлогом продления действия медицинского полиса убедил женщину продиктовать код из СМС.
11:31 17.08.2024 МВД Карачаево-Черкесской Республики - Черкесск
Ульяновец оформил кредит в банке и перевел деньги мошенникам Ульяновец оформил кредит в банке и перевел деньги мошенникам.
10:10 17.08.2024 Комсомольская правда - Ульяновск
Фото: ГУ МВД по Волгоградской области Что известно о задержании телефонных мошенников в Волгоградской области Аферисты обзванивали жителей ряда регионов, представляясь сотрудниками банка.
09:50 17.08.2024 НовостиВолгограда.ру - Волгоград
Аферисты похищали деньги под предлогом удвоения бонусов лояльности. Видео: ГУ МВД России по Волгоградской области В Волгограде задержали телефонных мошенников,
09:40 17.08.2024 Газета Городские вести - Волгоград
Фото: Вячеслав Бадмаев Жертвами интернет-преступников по состоянию на 16 августа 2024 стал 1771 житель республики (+46 за последнюю неделю).
13:00 17.08.2024 Газета Новая Бурятия - Улан-Удэ
Фото:Baikal-daily.ru, из архива Жертвами аферистов за последнюю неделю стали 46 жителей республики Жертвами интернет-преступников по состоянию на 16 августа стал 1771 житель республики (+46 за последнюю неделю).
12:20 17.08.2024 ИА Байкал-Daily - Улан-Удэ
Фото:Baikal-daily.ru, из архива Жертвами аферистов за последнюю неделю стали 46 жителей республики Жертвами интернет-преступников по состоянию на 16 августа стал 1771 житель республики (+46 за последнюю неделю).
11:50 17.08.2024 ИА Байкал-Daily - Улан-Удэ
 
По теме
Фото: © ИА «Уральский меридиан» Решение может быть обжаловано адвокатом. Судебные разбирательства в Артёмовске продолжают привлекать внимание общественности:
Дзержинский районный суд г. Нижний Тагил на основании доказательств, представленных государственным обвинителем, вынес приговор по уголовному делу в отношении 21-летнего жителя Челябинской области.
В Челябинской области во вторник, 18 февраля состоится прощание с волонтером Геннадием Бакуном, который погиб от ранения, полученного во время гуманитарной поездки в зону СВО, пишет «URA.RU».
Сгорел дом - Газета Камышловские известия 10 февраля произошёл пожар в неэксплуатируемом доме в Никольском на улице Советской.
Газета Камышловские известия
Место для дискуссий - Газета Зареченская Ярмарка Место для дискуссий Место для дискуссий   Юлия ВИШНЯКОВА От мошенничества - к терроризму Наркотики, миграция и, уже по традиции,
Газета Зареченская Ярмарка
12 и 13 февраля 2025 активисты школьных музеев приняли участие в муниципальном этапе областного краеведческого Конкурса-форума «Уральский характер».
Управление образования
Школьники Первоуральска принимают участие в краеведческом конкурсе «Уральский характер» - Администрация г. Первоуральск 13 февраля в школе №4 прошла защита исследовательских проектов в рамках муниципального этапа областного краеведческого конкурса-форума «Уральский характер».
Администрация г. Первоуральск