В Нижнем Тагиле отопление включили в середине сентября, но тепло в квартирах стало не у всех горожан. Двухэтажка на Тагилстрое замерзает: батареи у жильцов еле теплые, но ресурсники и управляющая компания проблему решать не торопятся. Почему так произошло, разбирался журналист ИА «Все новости».
Когда отопление в многоквартирниках включили по всему Тагилу, батареи в доме на Черноморской, 39, не нагрелись. Пока на улице было тепло, проблема остро не стояла, но, когда столбик термометра пополз вниз, похолодало и в квартирах двухэтажки. Жильцы пытались выяснить причину, но в управляющей компании ИП Мальцева сослались на ремонт теплосетей. Тогда собственники обратились в «ТагилТеплоСбыт». Со слов жительницы дома Надежды, слесаря ресурсоснабжающей организации обнаружили в подвале закрытый вентиль отопления.
«Они стали крутить вентиль, оттуда такой фонтан у нас полился. Каждый год у нас льется оттуда фонтан. В управляющей компании эту проблему знают. Делали мы сколько раз заявки, всё бесполезно. Сделали нам слесаря немного отопление, но из вентиля всё равно вода течет. Слесаря сказали, что вентиль нужно менять. Батареи, конечно, не полностью прогреваются, дома холодно. А у нас дети, заболеют дети, мы сколько денег на лекарство потратим», — говорит Надежда.
Жильцы уверены, что вентиль должна купить управляющая компания, ведь суммы в платежках стоят немаленькие, и большинство собственников платит исправно. В УК на проблему иной взгляд: оборудование должны предоставить жители дома, а сотрудники компании лишь установят его.
«Жильцам было сказано, что они могут купить его, либо УК предоставит задвижку по чеку. Дом находится на непосредственном управлении [многоквартирный дом, в котором собственники квартир сами решают вопросы содержания и ремонта общего имущества, без создания ТСЖ, жилищного кооператива или привлечения управляющей организации прим. ВН ], мы являемся обслуживающей организацией. Открыли задвижку, сантехники ее подбили чуть-чуть, выполнили свою работу. Она подкапывает, тепло у них открыто, в квартирах достаточно тепло. Температура у них держится в норме. В договоре прописано, что все материалы для выполнения ремонта на доме жители должны предоставить», — сказал специалист УК по работе с населением Александр Мальцев.
Холодные батареи не единственная проблема в двухэтажке. Дом просто погряз в ворохе проблем: кровля протекает, в подвале стоит вода, из-за сырости по стенам ползет черная плесень, по стенам идут трещины. При этом многоквартирник не признан аварийным. Капремонт здесь проводили 17 лет назад, следующий запланирован на 2039 год.
«Мы живем здесь год, у нас трое детей. Плесень появилась с того года, как мы купили квартиру. Жилье брали с ремонтом, а теперь приходится отдирать обои и всё обрабатывать, но ничего не помогает. Батареи холодные, в детской комнате от батарей воняет затхлостью. Дети постоянно болеют, три месяца мы жили в саду, никто не болел. Я связываю кашель и насморк с плесенью», — делится Светлана.
Мальцев уточнил, что все работы, которые не прописаны в договоре на обслуживание, УК может выполнить, но по отдельной смете. А жильцы просто не понимают, что им делать: они были уверены, что управляющая компания должна заниматься всеми проблемами двухэтажки. Необходимые суммы на все услуги помимо договора им просто не собрать.
В Нижнем Тагиле еще один дом столкнулся с коммунальным коллапсом. В подвале прорвало канализационную трубу, но на помощь людям никто не спешит.
